Atención al Cliente
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¿Por qué me llega un mensaje por mora si ya pagué?
Los pagos tienen un plazo de 24 horas hábiles para impactar en el sistema. Si abonaste un día viernes, sábado o domingo, lo verás reflejado en tu estado de cuenta el día lunes, es posible que duran...
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🤔¿Por qué puede demorarse la acreditación del préstamo?
Cuando tu préstamo es aprobado, vas a recibir un correo de confirmación.👉 Desde ese momento comienza a contarse el plazo de acreditación. ⏱️ Plazo habitual En condiciones normales, la acreditación ...
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¿Cómo nos vemos en Wayni?
Wayni está contribuyendo actualmente al incremento de la inclusión financiera de los segmentos socioeconómicos menos favorecidos en Argentina y Uruguay mediante innovaciones de tecnología financier...
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¿Hay algún número telefónico al que pueda llamar?
Actualmente no contamos con atención telefónica, pero podés contactarnos de forma rápida y sencilla por estos canales digitales: 📝 Formulario de contacto: Formulario 💬 WhatsApp (clientes Wayni+): ...
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¿Qué es el perfil crediticio?
El perfil o score crediticio es un puntaje que pronostica la probabilidad de cumplimiento de una persona en el pago de sus obligaciones en los próximos tres meses, basándose en un modelo estadístic...
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¿Cuánto me cobran por usar PIX?
No hay comisiones extras. El tipo de cambio que ves al confirmar el pago ya incluye los costos del servicio y conversión.
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💰 ¿En qué se diferencia un Préstamo de un Adelanto?
Características Préstamo Adelanto Transferible ✅ Sí ❌ No ...
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Instrucciones para instalar la App en tu celular
Para usuarios de Android: Abrí Google Play Store en tu celular 📱. Buscá "Wayni" en la barra de búsqueda 🔍. Tocá en "Instalar" para descargar la app 📥.👉 Enlace de descarga Para usuarios de iPhon...
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Resumen de las Condiciones Generales del Préstamo
Este documento es un resumen informativo de las principales cláusulas contenidas en el documento “Condiciones Generales del Préstamo”, de acuerdo con el apartado 2.3.1.4 de la Comunicación del Ba...
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¿Puedo sacar un préstamo si tengo un adelanto activo?
No.Ya que en Wayni cuidamos a nuestros clientes del sobreendeudamiento sólo podrás acceder a un nuevo préstamo al finalizar el o los adelantos en curso.