Atención al Cliente
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Actividad reciente de Atención al Cliente-
¿Es confiable solicitar un préstamo con Wayni?
¡Claro que sí! En Wayni implementamos rigurosas medidas de seguridad para poder brindarte un servicio transparente. Tus datos están bien custodiados por nosotros 🔒. Validar la identidad de nuestro...
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¿Cuál es el tiempo de respuesta de Wayni?
Nuestro equipo está disponible para ayudarte de lunes a viernes de 09 a 18hs sábados de 08 a 14hs. Los tiempos de respuesta según el canal son: Canal Tiempo estimado de respuesta 💬 WhatsApp...
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¿Dónde puedo pagar con PIX?
En miles de comercios físicos o digitales de Brasil que acepten PIX: restaurantes, bares, tiendas online, apps de delivery, alojamiento, transporte o servicios digitales.
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¿Con qué datos puedo acceder a la aplicación? 🤔
Los datos para acceder a la aplicación son los mismos que creaste al momento de solicitar tu primer préstamo en nuestra página web 🌐. Usá el mismo usuario y contraseña. 🔑📱Si no recordás tu usuario ...
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MODELO DE CONTRATO DE ADHESIÓN - MEMBRESÍA WAYNI+
Modelo a suscribir de la suscripción a la Membresía Wayni+. A todos los efectos, el Usuario deberá haber aceptado con carácter previo a la suscripción los Términos y Condiciones, los Términos y C...
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Resumen de los Términos y Condiciones - Membresía Wayni+
Este documento es un resumen informativo de las principales cláusulas contenidas en el Anexo II “Términos y Condiciones - Wayni+ ”, de acuerdo con el apartado 2.3.1.4 de la Comunicación del Banco ...
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¿Qué pasa si cancelo mi préstamo dentro de 10 días hábiles de habérseme otorgado?
Devolver los préstamos dentro de 10 días hábiles tiene completa validez, sin embargo pueden verse afectadas las evaluaciones crediticias posteriores. Es importante que podamos conocerte. La devolu...
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¿Cómo visualizar los adelantos?
Podes visualizar tus adelantos ingresando con tu número de celular en el siguiente link: https://billetera.waynimovil.ar/Luego va a llegar un enlace a tu Email para el ingreso a la billetera. Una v...
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¿Cómo pago mi suscripción mensual de la membresía Wayni+?
El cobro mensual de la suscripción de la membresía Wayni+ se hará automáticamente en la tarjeta registrada al momento de solicitar el préstamo.En caso de no contar con los fondos disponibles, valor...
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¿Cómo obtengo la tarjeta física de mi billetera?
Queremos facilitarte el proceso para obtener tu tarjeta física en tan solo 5 pasos simples: Para solicitar la tarjeta física, primero debes estar suscrito a la membresía Wayni+, que tiene un costo ...