Atención al Cliente
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Resumen de la actividad
Última actividad de Atención al Cliente-
Atención al Cliente creó un artículo,
Compartir datos
Para compartir tus datos debes dirigirte a la pantalla “Cargar dinero” accediendo directamente desde la pantalla principal o también desde la pantalla “Mi tarjeta”, ahí podrás visualizar tu número ...
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Atención al Cliente creó un artículo,
Bloquear tarjeta
Ingresá en tu billetera: en la pantalla “tarjeta” presioná la opción de “Bloquear/Denunciar”, seleccioná la opción de la baja, describe el motivo y por último presioná el botón de “Bloquear”.
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Atención al Cliente creó un artículo,
Pausar tarjeta
Dentro de tu billetera en la pantalla de “Tarjeta” podes pausar tu tarjeta de manera inmediata presionando el botón de “encendido/apagado” que se encuentra justo debajo de tu tarjeta virtual. Recor...
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Atención al Cliente creó un artículo,
¿Puedo recibir el wayni préstamo en la billetera virtual?
Si!, podes recibir tu préstamo en la billetera virtual a través del CVU, recordá que además de tu préstamo, también podés recibir transferencias bancarias de cualquier tipo. Para recibir el préstam...
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Atención al Cliente creó un artículo,
¿Puedo gestionar mi préstamo desde la billetera virtual?
¡Desde tu billetera podés seguir, pagar, solicitar o renovar tu préstamo! Para realizarlo debes dirigirte a la pantalla de “Préstamo”, seleccionar la opción deseada y continuar el proceso siguiendo...
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Atención al Cliente creó un artículo,
Comprobantes
Para visualizar los comprobantes debes dirigirte a la pantalla “Mi cuenta” pulsar el botón de “Transferir dinero” y posteriormente seleccionar “Comprobantes” ahí podes visualizar los comprobantes d...
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Atención al Cliente creó un artículo,
¿Cómo puedo ver los movimientos?
Podés ver los movimientos que realizas directamente en la pantalla “Mi cuenta” de tu billetera, ahí mismo tenés la posibilidad de filtrar tus movimientos si deseas verlo en algún rango específico s...
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Atención al Cliente creó un artículo,
¿Cómo cargar dinero en la billetera?
Para ingresar o cargar dinero en tu billetera podés hacerlo solicitando tu préstamo en Waynimóvil directamente desde tu billetera en la pantalla “Préstamo”, sino, podés recibir transferencias desde...
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Atención al Cliente creó un artículo,
¿Cómo cambiar mis datos de la billetera?
Si necesitás cambiar algún dato personal de tu billetera Wayni como DNI, mail, teléfono celular o contraseña de ingreso, podés realizar tu solicitud en el siguiente link: https://ayuda.waynimovil.c...
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Atención al Cliente creó un artículo,
¿Cómo sacar el dinero de la billetera?
Podés sacar el dinero que tengas disponible en tu billetera de Wayni a través del uso de tu tarjeta prepaga, usándola en compras virtuales como tiendas online, pago en portales virtuales, suscripci...