Atención al Cliente
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Última actividad de Atención al Cliente-
Atención al Cliente creó un artículo,
¿Por qué me llega un mensaje por mora si ya pagué?
Los pagos tienen un plazo de 24 horas hábiles para impactar en el sistema. Si abonaste un día viernes, sábado o domingo, lo verás reflejado en tu estado de cuenta el día lunes, es posible que duran...
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¿Cuál es el CBU de Waynimóvil?
Santander Rio, es el único banco en el cual recibimos pagos y devoluciones de préstamos. Datos Bancarios: ...
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Consejos para evitar estafas online
Evitá escribir a los números de whatsapp que dejan los usuarios a través de Facebook, Instagram o Twitter No realices transferencias ni depósitos a cuentas de terceros Santander Rio, es la ún...
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Datos Útiles
1. Una vez transferido el préstamo de la compañía Waynimóvil, adquirís responsabilidad legal con la empresa. 2. La principal forma de cobro de Waynimóvil es a través de tarjeta de debito y CBU. Lo...
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Atención al Cliente creó un artículo,
¿Cómo saco mi foto selfie con el DNI?
Para poder subir la foto selfie sosteniendo tu DNI sin problema, tenés que tener en cuenta los siguientes puntos: - Sostener el DNI en posición horizontal sin tapar ningún dato. ...
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Atención al Cliente creó un artículo,
Información al usuario financiero
Canales de Contacto Portal de ayuda Formulario de consultas Chat: se accede por medio del formulario Mail: atencion@waynimovil.com Responsables de Atención al Usuario Financiero Titular: Carlo...
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¿Cómo cancelo el préstamo que solicité?
Podés cancelar un préstamo siempre y cuando no hayan pasado más de 10 días hábiles desde el momento en que recibiste los fondos.Para proceder con la cancelación tenés que devolver los fondos que re...
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Atención al Cliente creó un artículo,
¿Qué es el VERAZ y cómo me afecta?
El Veraz es un sistema compuesto por una base de datos que recopila información sobre la capacidad crediticia y de solvencia económica de una persona. Esta base de datos es la que informa si hay pe...
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Atención al Cliente creó un artículo,
¿Por qué me piden los datos de mi tarjeta de débito?
Aunque en Waynimóvil ofrecemos varios métodos de pago, nuestra principal forma de cobro es a través del débito automático. Esta modalidad simplifica muchísimo el pago de las cuotas de tu préstamo, ...
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Atención al Cliente creó un artículo,
¿Por qué me piden una foto tipo selfie con el DNI?
Poder tener una fotografía de tu documento nacional de identidad, y una selfie donde podamos verificar que sos el verdadero portador de ese DNI, es fundamental para evitar que otras personas puedan...