En el ámbito fintech, un contracargo tiene una penalidad de cara al cliente; si el negocio había aplicado correctamente el débito. Bien sea porque el cliente tenía una deuda con la empresa o por concepto de intereses punitorios.
Estás son las consecuencias:
- Se desimpacta el pago del sistema y se reabrirá la deuda.
- Si tiene otro préstamo activo, quedaran deudas simultáneas; generando así el fenómeno conocido como sobreendeudamiento.
- Se sumarán los intereses punitorios desde el vencimiento de la cuota, hasta la fecha en que abone nuevamente.
- Automáticamente el perfil crediticio del cliente, se verá afectado en el VERAZ, NOSIS y BCRA; si el contracargo fue aplicado a una cuota que venció con más de 30 días de antelación.
- Se le impide la renovación del crédito y/o préstamo hasta que haya regularizado la deuda.
- El libre deuda pierde validez ya que en su redacción se notifica que hasta la fecha de su emisión no tenía deuda activa, pero al aplicarse el contracargo la deuda vuelve a entrar en vigencia.
- Se iniciará el proceso de cobranza judicial, si no se recibe el pago correspondiente.
- Al informar la situación a la central de deudores, el cliente no podrá acceder a créditos y/o préstamos en otras entidades financieras.
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Recomendación para evitar incurrir en contracargos por débitos bien aplicados